Công Ty TNHH Enter Car - Nền tảng 247Trip
cskh@247trip.vnHotline: 0703 247 247
247trip247tripBao xe liên tỉnh
Đặt xe ngay
Trang chủVăn bản chính sáchChính Sách Về Thanh Toán & Hoàn Tiền
Thanh toán tiện lợi & an toàn

Chính Sách Về Thanh Toán & Hoàn Tiền

Đa dạng hình thức thanh toán linh hoạt, đảm bảo an toàn giao dịch, hỗ trợ xuất hóa đơn VAT doanh nghiệp và quy định hoàn tiền minh bạch.

Cập nhật lần cuối: 23/10/2026Hiệu lực thi hành: 01/09/2026

Đa Dạng Phương Thức

Hỗ trợ linh hoạt tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR và thanh toán qua ví điện tử 247Trip.

Giao Dịch Bảo Mật Cao

Tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt, tự động đối soát giao dịch nạp tiền qua hệ thống ngân hàng liên kết.

Chính Sách Hoàn Tiền Rõ Ràng

Hoàn trả cước phí 100% về ví hoặc tài khoản ngân hàng khi hủy chuyến hợp lệ hoặc phát sinh lỗi dịch vụ.

01Các Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

Để mang lại trải nghiệm tiện lợi tối đa cho hành khách, 247Trip hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

  • 1. Thanh toán Tiền mặt (Cash): Hành khách thanh toán trực tiếp số tiền cước cho đối tác tài xế khi kết thúc hành trình.
  • 2. Chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR / QR Code: Quét mã QR thanh toán nhanh liên ngân hàng (hỗ trợ toàn bộ ngân hàng tại Việt Nam: MB Bank, Vietcombank, Techcombank, Vietinbank, BIDV, v.v.).
  • 3. Thanh toán bằng Ví điện tử 247Trip: Nạp tiền vào ví ứng dụng để thanh toán tự động, nhận thêm ưu đãi giảm giá chuyến đi lên đến 50.000đ/chuyến.
  • 4. Thẻ ATM nội địa / Thẻ quốc tế: Hỗ trợ thanh toán trực tuyến qua cổng trung gian thanh toán uy tín đã được Ngân hàng Nhà nước cấp phép.

02Thông Tin Tài Khoản Ngân Hàng Chính Thức Của Công Ty

Trường hợp nạp ví hoặc chuyển khoản cước chuyến đi, Quý khách vui lòng chỉ thực hiện chuyển khoản vào tài khoản chính thức được niêm yết của 247Trip:

  • Tên ngân hàng: Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB Bank)
  • Số tài khoản thụ hưởng: 2076789999
  • Tên chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH ENTER CAR
  • Cú pháp nạp tiền ví: NAP247 [Số điện thoại của bạn]
Cảnh báo: 247Trip KHÔNG chịu trách nhiệm đối với các giao dịch chuyển tiền vào số tài khoản cá nhân lạ không hiển thị trên ứng dụng hoặc không mang tên pháp nhân Công Ty TNHH Enter Car.

03Quy Trình Thanh Toán Chuyến Đi

Quy trình thanh toán chuyến đi được diễn ra tuần tự như sau:

  • Bước 1: Hành khách nhập điểm đón, điểm đến và chọn loại xe. Màn hình hiển thị cước phí tạm tính.
  • Bước 2: Hành khách chọn phương thức thanh toán mong muốn (Tiền mặt, Ví 247Trip hoặc Chuyển khoản QR).
  • Bước 3: Sau khi chuyến đi hoàn thành an toàn, tài xế xác nhận điểm dừng trên ứng dụng.
  • Bước 4: Hành khách thực hiện thanh toán đúng số tiền hiển thị trên hóa đơn chuyến đi.

04Quy Định Đặt Cọc (Đối Với Chuyến Đi Đặc Biệt)

Đối với phần lớn các chuyến xe một chiều liên tỉnh thông thường, hành khách KHÔNG cần đặt cọc.

Trường hợp cần đặt cọc trước (từ 10% đến 30% giá chuyến):

  • Các chuyến đi đường dài liên tỉnh cự ly trên 200km.
  • Các chuyến đặt xe trong dịp cao điểm Lễ, Tết Nguyên Đán.
  • Các chuyến bao xe 16 chỗ hoặc xe đi hợp đồng dài ngày theo yêu cầu.
Số tiền đặt cọc được trừ trực tiếp vào tổng tiền cước khi thanh toán kết thúc chuyến đi.

05Quy Định Xuất Hóa Đơn Giá Trị Gia Tăng (VAT)

Khách hàng doanh nghiệp hoặc cá nhân có nhu cầu xuất hóa đơn VAT điện tử hợp pháp cho chuyến đi cần thực hiện:

  • Cung cấp thông tin: Tên công ty, Mã số thuế (MST), Địa chỉ đăng ký kinh doanh và Email nhận hóa đơn trong vòng 24 giờ sau khi kết thúc chuyến đi.
  • Khách hàng có thể nhập thông tin xuất hóa đơn trực tiếp tại mục "Tài khoản" -> "Thông tin công ty" trên ứng dụng 247Trip hoặc gửi qua email cskh@247trip.vn.
  • Hóa đơn điện tử hợp lệ theo quy định của Tổng cục Thuế sẽ được gửi về hòm thư điện tử của khách hàng trong vòng 03 đến 05 ngày làm việc.

06Chính Sách Hoàn Tiền Khi Hủy Chuyến (Refund Policy)

247Trip cam kết chính sách hoàn tiền công bằng, minh bạch trong các trường hợp sau:

  • Trường hợp Đối tác tài xế tự ý hủy chuyến hoặc không đến đón: Khách hàng được hoàn trả 100% số tiền đã thanh toán trước/đặt cọc, đồng thời được hỗ trợ điều phối xe khác thay thế khẩn cấp.
  • Trường hợp Khách hàng hủy chuyến trước giờ khởi hành theo quy định: Hoàn trả 100% số tiền cước đã thanh toán.
  • Trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật hoặc lỗi trừ tiền trùng lặp: Hệ thống tự động kiểm tra và hoàn trả khoản tiền chênh lệch ngay sau khi đối soát thành công.

07Thời Hạn & Phương Thức Hoàn Tiền

Phương thức hoàn tiền được thực hiện theo nguyên tắc: Tiền được hoàn trả theo đúng phương thức mà khách hàng đã sử dụng để thanh toán ban đầu:

  • Hoàn tiền về Ví 247Trip: Tiền về ngay lập tức (trong vòng từ 5 đến 15 phút sau khi lệnh hủy chuyến được chấp thuận).
  • Hoàn tiền về Tài khoản Ngân hàng (chuyển khoản): Từ 01 đến 03 ngày làm việc tùy thuộc vào quy trình xử lý của ngân hàng thụ hưởng.
  • Hoàn tiền về Thẻ quốc tế (Visa/Mastercard): Từ 05 đến 15 ngày làm việc theo quy định của tổ chức thẻ quốc tế.

08Tiêu Chuẩn Bảo Mật Thanh Toán

Hệ thống thanh toán của 247Trip tuân thủ các quy định an toàn bảo mật nghiêm ngặt:

  • Mã hóa toàn bộ dữ liệu giao dịch bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS cao cấp.
  • KHÔNG lưu trữ thông tin nhạy cảm của thẻ ngân hàng (như mã số thẻ đầy đủ, số CVV/CVC, mật khẩu Internet Banking của khách hàng).
  • Mọi giao dịch nạp tiền và trừ tiền đều được ghi nhận lịch sử biến động số dư chi tiết trong ứng dụng để người dùng dễ dàng đối chiếu.

Ban Quản Lý & Vận Hành

CÔNG TY TNHH ENTER CAR

Đơn vị chủ quản và phát triển ứng dụng 247Trip

Hotline: 0703 247 247

Email: cskh@247trip.vn

Website: https://247trip.vn